Mi a teendő, ha a szerviz elutasít?
- HA a szerviz valamely indokból visszautasítja az ingyenes javítást, akkor az eszköz gyártójához is lehet fordulni; (leírás és iratminta a MEOSZ honlapon)
- de érdemes ellenőrizni, hogy a recept közgyógy rubrikája van-e bejelölve;
- lejárt-e a kihordási idő (kézhez vételtől eltelt-e a következő eszköz felírhatóságáig meghatározott idő: kerekesszék általában 6 év, elektromos kerekesszék 8 év, de átvételkor rá kell kérdezni!)
- írásban rákérdezni a díjfelszámítás okáról a szerviznél; (leírás és iratminta a MEOSZ honlapon)
- bejelenteni a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő részére (cím: 1139 Budapest, Váci út 73/A ).