Javítás közgyógyra

A közgyógyellátásra kapott eszközök (kerekesszék és moped) javítása is felírható receptre. Ha itt is be van jelölve a közgyógyellátás négyzete, akkor kihordási időn belül ingyenes kell legyen a javítás.

Kell-e fizetni a javításért?

Sokszor előfordul, hogy a meghibásodott kerekesszék vagy moped javításért nem nagyon tolonganak a szervizek. Ha be is vállalják a szerelést, akkor valamilyen címszó alatt díjakat számolnak fel, mint például kiszállási díj. Sajnos az is előfordulhat, hogy egyszerűen azt válaszolják a megkeresésre, hogy mivel kimerült a javítási keret, nem vállalják ingyenesen az eszköz működésképessé tételét.

A kínos helyzetet a Mozgáskorlátozottak Egyesületeinek Országos Szövetsége (MEOSZ) vállalta fel, és kért az Emberi Erőforrások Minisztériumától (EMMI) állásfoglalást.

Az EMMI tájékoztatása szerint:

A termék (kiadáskori) árának ÁFÁ-val növelt összegének 130%-ig köteles a szerviz javítani az eszközt kihordási időn belül. Amennyiben a javítás összege ezt meghaladja, akkor a gyártó köteles biztosítani a szerelést vagy akár a cserekészüléket biztosítani.

Mi a teendő, ha a szerviz elutasít?

  • HA a szerviz valamely indokból visszautasítja az ingyenes javítást, akkor az eszköz gyártójához is lehet fordulni; (leírás és iratminta a MEOSZ honlapon)
  • de érdemes ellenőrizni, hogy a recept közgyógy rubrikája van-e bejelölve;
  • lejárt-e a kihordási idő (kézhez vételtől eltelt-e a következő eszköz felírhatóságáig meghatározott idő: kerekesszék általában 6 év, elektromos kerekesszék 8 év, de átvételkor rá kell kérdezni!)
  • írásban rákérdezni a díjfelszámítás okáról a szerviznél; (leírás és iratminta a MEOSZ honlapon)
  • bejelenteni a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő részére (cím: 1139 Budapest, Váci út 73/A ).

 

További híreink

hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre!